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我为群众办实事:“有意见,码上办”后勤管理处设立流动服务监督站

为进一步将党史学习教育与实际工作相结合,后勤管理处设立服务监督“二维码”主动接受师生监督,后勤的物业服务、维修、餐饮等方面的质量、效率、服务态度进行全方位监督,及时了解和掌握师生对后勤服务的意见和建议,进一步畅通学生与后勤之间的沟通渠道,提高工作效率,切实保障学生学习和生活的权益。

后勤管理处在学生食堂宿舍等场所张贴监督服务“二维码”。全校师生可直接扫 “二维码”反映平时学习和生活中遇到的后勤服务方面的意见和建议等问题在第一时间接收意见并及时解决。通过实施该举措,既能直接向后勤管理处反映问题,提高服务效率又能拉近师生距离,发挥师生监督作用。

据悉,后勤管理处一直致力于服务创新,在原有的多渠道反映诉求方式基础上(服务电话、监督电话、网络留言、OA邮箱、校长信箱等),推出服务监督 “二维码”这项新举措,旨在进一步拉近后勤管理处与师生间的距离,更全面地为师生服务,推动后勤服务质量进一步(后勤管理处 涂爱武供稿 宣传统战部编辑)

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